Delivery & Shipping
India-യിൽ Delivery & Shipping — Small Sellers Guide
Sale complete ആകുന്നത് parcel buyer-ന്റെ കയ്യിൽ എത്തുമ്പോൾ മാത്രം. Shipping-ൽ ചെറിയ sellers money, reputation, repeat customers നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു — അല്ലെങ്കിൽ unfair advantage build ചെയ്യുന്നു.
ഏറ്റവും അനുയോജ്യം: Physical products ship ചെയ്യുന്ന ഏത് seller-ഉം — costs കുറയ്ക്കാനും, delivery speed കൂട്ടാനും, logistics competitive edge ആക്കാനും.
Delivery = experience
Product നല്ലതാണെങ്കിലും late delivery-ഉം damaged packaging-ഉം returns-ലേക്ക് നയിക്കും
Pidi ഇത് നിങ്ങൾക്കായി ചെയ്യും
Automation ഉൾപ്പെടെ.
One-click partner integration
Shiprocket, Delhivery, Shipway, Ekart connect ചെയ്യൂ — WhatsApp-ൽ 2 minutes-ൽ.
Rate comparison
Connected partners-ൽ rates compare ചെയ്ത് cheapest/fastest option കാണിക്കും.
Chat-ൽ dispatch
"Ship order #42 via Delhivery" — shipment book, label generate, buyer notify.
Automatic buyer notifications
Dispatch ചെയ്യുമ്പോൾ buyer-ന് WhatsApp-ൽ AWB number, tracking link.
Real-time tracking
"Order #42 എവിടെ?" — Pidi carrier-ൽ നിന്ന് live status fetch ചെയ്യും.
Encrypted credential storage
Partner API keys, passwords AES-256-GCM encrypted. Plain text-ൽ store ചെയ്യില്ല.
നിങ്ങൾ ഇത് ചെയ്യണം
നിങ്ങളുടെ touch പ്രധാനം.
Parcels weigh, measure ചെയ്യൂ
Accurate weight, dimensions — carriers rate corrections avoid ചെയ്യാം.
Products secure ആയി pack ചെയ്യൂ
Fragile items double-box, bubble wrap. Packaging IS marketing.
Pickup address set ചെയ്യൂ
Pidi-ക്ക് warehouse/home address — couriers packages collect ചെയ്യുന്ന സ്ഥലം.
Parcels time-ന് hand over
2 PM-ന് മുമ്പ് pickup schedule — missed pickup = 24 hours delay.
Delivery exceptions handle
Buyer unreachable, wrong address — carrier queries-ന് quick respond. RTOs avoid.
ഘട്ടം ഘട്ടമായി
01
Delivery partner account create
Shiprocket, Delhivery, Shipway, അല്ലെങ്കിൽ Ekart-ൽ sign up. KYC (PAN, bank, GSTIN), pickup address add. 15-30 minutes.
02
Partner Pidiga-യിൽ connect
"Connect Shiprocket" അല്ലെങ്കിൽ "Connect Ekart" — credentials enter, Pidi verify ചെയ്യും.
Pidi ഇത് ചെയ്യും — WhatsApp-ൽ ചോദിക്കൂ
03
Pickup address set
Name, phone, full address, city, state, pincode Pidi-ക്ക് share.
Pidi ഇത് ചെയ്യും — WhatsApp-ൽ ചോദിക്കൂ
04
ആദ്യ 5 products weigh
Kitchen scale use. Grams-ൽ record. Volumetric weight surprises avoid.
05
ആദ്യ order dispatch
Rates ask, best option pick, dispatch — WhatsApp-ൽ എല്ലാം.
Pidi ഇത് ചെയ്യും — WhatsApp-ൽ ചോദിക്കൂ
06
Monthly rates compare, optimize
Top cities-ന് ഏത് partner fastest, cheapest — defaults switch ചെയ്യൂ.
Pidi ഇത് ചെയ്യും — WhatsApp-ൽ ചോദിക്കൂ
പ്രധാന ടിപ്പുകൾ
Weight 50g round up ചെയ്യൂ. Carriers next 500g slab charge — 10g over ആയാലും weight correction charge വരാം.
Checkout-ൽ buyer pincode collect ചെയ്യൂ. Wrong pincode = failed deliveries-ന്റെ ഒരു സാധാരണ കാരണം + return shipping cost.
Smallest box use. Volumetric weight (L x W x H / 5000) actual weight exceed ചെയ്താൽ carriers അത് charge ചെയ്യും.
Order-ന് 24 hours-ൽ dispatch. Extra day = cancellation risk കൂടും.
Store-ൽ delivery-area banner add: "India across 3-7 days delivery." Timeline know ചെയ്യുന്ന buyers more confidently buy ചെയ്യും.
COD orders-ന് RTO സാധ്യത വളരെ കൂടുതലാണ്. Prepaid-ന് ₹30-50 discount offer — ചെറിയ shift പോലും മാസം നല്ലൊരു തുക save ചെയ്യും.
ഏത് delivery partner-ൽ start ചെയ്യണം?
Shiprocket best starting point — പല couriers aggregate ചെയ്യും, auto-select cheapest/fastest per pincode. Shipway-ഉം strong aggregator ആണ്. Direct carriers-ന് Delhivery metro rates strong, Ekart (Flipkart logistics) pan-India reach. ഒരു aggregator-ൽ start, 100+ orders/month-ൽ direct partner add.
Shipping cost എത്ര?
Weight, distance (zone), courier, order COD ആണോ — ഇവ അനുസരിച്ച് മാറും; COD-ന് സാധാരണ extra ഉണ്ട്. നിലവിലെ rates courier/aggregator dashboard-ൽ നോക്കൂ, അല്ലെങ്കിൽ connected partners compare ചെയ്യാൻ Pidi-യോട് പറയൂ. Steady volume ആയാൽ rates പലപ്പോഴും negotiate ചെയ്യാം — account manager-നോട് സംസാരിക്കൂ.
Free shipping offer ചെയ്യണോ?
Threshold-ന് മുകളിൽ yes. "₹499-ന് മുകളിൽ free delivery" = buyers cart-ൽ കൂടുതൽ add ചെയ്യും. Shipping cost product price-ൽ bake ചെയ്യൂ. Below threshold exact cost show — checkout surprises ഇല്ല.
RTO എന്താണ്, എങ്ങനെ reduce ചെയ്യും?
Return to Origin — package undelivered return. COD orders-ൽ RTO വളരെ സാധാരണമാണ്. Reduce: phone verify, prepaid discount, dispatch-ന് മുമ്പ് WhatsApp confirm, address verification.
Multiple partners simultaneously use ചെയ്യാമോ?
Yes, 50+ orders/month-ൽ should. Shiprocket, Delhivery, Shipway, Ekart connect — Pidi rates compare, cheapest show. Different pincodes-ന് different partners cheaper.
Same-day delivery available ആണോ?
Metro cities-ൽ Shadowfax, Borzo (coming soon to Pidiga). ഇപ്പോൾ 2 PM-ന് മുമ്പ് dispatch = same city next-day Delhivery, Ekart, BlueDart through Shiprocket.